Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig vor dem Kauf durch.

1. Definitionen

• Widerrufsrecht: 14 Tage, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
• Verbraucher: Eine natürliche Person, die für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke kauft.
• Fernabsatzvertrag: Eine online oder über Fernkommunikation abgeschlossene Transaktion.
• Dauerhafter Datenträger: Ein Medium (z.B. E-Mail), das Informationen unverändert speichert.
• Widerrufsrecht: Das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu stornieren.

2. Anwendbarkeit Diese Bedingungen gelten für alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen. Durch den Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen. Bei widersprüchlichen Bedingungen gilt die für den Verbraucher günstigste Version.

3. Unternehmensinformationen E-Mail: support@vonkronen.com

4. Unser Angebot Wir versprechen:

• Genaue Produktbeschreibungen und Bilder für alle Artikel, einschließlich der AP x Swatch Royal Pop Collection.
• Transparente Preisgestaltung, einschließlich anfallender Steuern und Versandkosten. Angebote unterliegen der Verfügbarkeit und können ohne Vorankündigung geändert werden. Alle Uhren werden vor dem Versand auf Echtheit überprüft.

5. Bestellprozess Ein Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Sie erhalten kurz darauf eine E-Mail-Bestätigung. Zahlungen werden über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter sicher abgewickelt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Lagerfehlern, Betrugsverdacht oder Preisungenauigkeiten zu stornieren.

6. Widerrufsrecht Sie haben 14 Tage ab Lieferung, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Kontaktieren Sie uns per E-Mail und senden Sie den Artikel unbenutzt in der Originalverpackung zurück. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

7. Rücksendungen & Rückerstattungen Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in einwandfreiem Zustand mit vollständiger Originalverpackung sein. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

Bitte beachten Sie: Aufgrund der limitierten und sammelwürdigen Natur des Royal Pop empfehlen wir dringend, Ihre Bestellung bei Lieferung zu überprüfen.

8. Preisgestaltung Alle Preise werden in der für Ihre Region geltenden Währung angezeigt. Wir können Preis- oder Listungsfehler ohne vorherige Ankündigung korrigieren. Internationale Käufer sind für anfallende lokale Steuern oder Zollgebühren verantwortlich.

9. Produktechtheit & Qualität Jeder in unserem Shop verkaufte Artikel wird vor dem Versand physisch inspiziert und auf Echtheit überprüft. Die Garantie gilt nur für Herstellungsfehler — nicht für Missbrauch, Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung. Probleme müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit unterstützenden Fotos gemeldet werden.

10. Versand & Lieferung Bestellungen werden an die beim Checkout angegebene Adresse versandt. Wir streben eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen an, sofern nicht anders angegeben. Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Wenn die Lieferung 30 Tage überschreitet, können Sie gegen vollständige Rückerstattung stornieren.

11. Zahlungen Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs erforderlich. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten und sichere Zahlungsgateways. Melden Sie uns Zahlungsabweichungen umgehend.

12. Beschwerden & Support Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach einem Problem. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Berechtigte Beschwerden können durch Rückerstattung, Reparatur oder Ersatz gelöst werden.

13. Streitbeilegung Wir bemühen uns, alle Angelegenheiten fair und transparent zu lösen. Bei Bedarf können Streitigkeiten an einen unabhängigen Mediator oder die zuständige Verbraucherbehörde eskaliert werden.

14. Höhere Gewalt Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks oder Serviceunterbrechungen.

15. Anwendbares Recht Diese Bedingungen unterliegen dem britischen Recht, sofern das lokale Verbraucherrecht keinen günstigeren Schutz bietet.

16. Änderungen der Bedingungen Wir können diese Bedingungen gelegentlich überarbeiten. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Bitte überprüfen Sie diese vor neuen Bestellungen.